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Al alza quejas contra los burós de crédito
"Así como efectuamos chequeos para verificar la salud, también debemos hacerlo
en nuestras finanzas", dijo el delegado de Condusef-Chiapas, Carlos David
Alfonzo Utrilla.
EN EL PRIMER CUATRIMESTRE DE 2010
El Heraldo de Chiapas - 31 de mayo de 2011
Incrementaron los reclamos contra las Sociedades de Información Crediticia
(SIC), de enero a abril de este año, debido a que las oficinas de cobranza no
registran los últimos pagos para finiquitar deudas, por lo que no eliminan los
historiales negativos. Por ello, son "revividos" casos que expiraron hace más de
10 años.
En total, más de 1 millón de residentes chiapanecos están dados de alta en las
bases de datos, de los cuales 120 mil son morosos -tienen un retraso mayor a
tres meses en sus cuentas-, de ellos el 66 por ciento es por el uso de tarjeta
de crédito, el resto es dividido en hipotecas y préstamos, entre otros, informó
el delegado estatal de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los
Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Carlos David Alfonzo Utrilla.
Dio a conocer que el organismo efectuó casi 14 mil 500 gestiones en Chiapas,
durante el ejercicio anterior, entre ocho acciones. En el 10 por ciento
estuvieron involucradas las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofomes)
y las SIC, en conjunto.
Aseveró que buena parte de las inconformidades son originadas por la homonimia,
es decir, cuando dos o más sujetos poseen información similar como nombre, fecha
de nacimiento o Registro Federal de Contribuyente (RFC). Esto genera confusiones
para atribuir los hechos.
El funcionario federal dijo que las dificultades son mayores en el Círculo de
Crédito, la administradora de una base de datos que contrató a un despacho,
Coresa S.A. de C.V., para ayudarle en su trabajo, quien "mañosamente" no reporta
la fecha de la última liquidación, día a partir del cual son contados 72 meses
para que expire el historial negativo. Por ello, "mantiene de forma indebida a
personas que cayeron en moratoria tiempo atrás y 'revive' casos de hasta 1998".
Viola los artículos 23 y 65 de la Ley para Regular las SIC, equivalente a multas
de entre 30 mil y 5 millones de pesos, por cada uno, según el Banco de México (Banxico).
Comentó que la sede central de la Condusef fue informada del problema, para que
inicien las acciones correspondientes.
Las bases de datos contienen el historial financiero de las personas y
establecimientos. Buró y Círculo de Crédito son las que ofertan el servicio en
México. Los bancos usan la primera. Las tiendas departamentales emplean a la
segunda.
Dicha información es brindada a los clientes e individuos, por medio de reportes
especiales u ordinarios, respectivamente. El documento sirve a la banca y a las
empresas para decidir si otorgan financiamiento.
Alfonzo Utrilla sugirió conocer nuestro informe financiero una vez al año, de
forma gratuita. La gestión puede llevarse a cabo vía las páginas electrónicas
https://burodecredito.com.mx/ y https://circulodecredito.com.mx/; o en las
oficinas del organismo en Tuxtla Gutiérrez, con sólo presentar una copia de la
credencial de elector.
Fuente: https://oem.com.mx/elheraldodechiapas/notas/n2090606.htm
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