Prohíben a una agencia de
cobranzas "acosar" a una deudora vía Facebook
Un
juez ordenó a la agencia Mark One Financial LLC, situada en Jacksonville,
Florida, dejar de contactar a una mujer que mantiene una deuda impaga
–así como a su familia o amigos– a través de facebook.
La orden responde al reclamo de la deudora en cuestión, Melanie Beacham,
elevado en agosto del año pasado contra la compañía recolectora de
deudas. De acuerdo a los documentos judiciales, Beacham denunció que
Mark One enviaba mensajes a ella y su familia de manera constante a
través de facebook.
El objeto de dichos mensajes era comunicarle que se contactara con la
agencia a la brevedad, por una deuda impaga de estacionamiento de 362
dólares.
El abogado de Beacham, Billy Howard, argumenta que la firma "violó la
privacidad" de su defendida, y también una ley de defensa al consumidor
vigente en Florida que prohibe a las agencias de recupero "acosar a la
gente".
El letrado vaticinó que esto es el "comienzo de una epidemia", en tanto
recibió, en los últimos cuatro meses, casi una docena de potenciales
casos de asedio a través de las redes sociales.
En el reclamo, la mujer asegura que Mark One la contactó hasta diez
veces al día por teléfono, dejó mensajes, contactó a su vecino y mandó
un mensajero con una carta a su trabajo recordándole acerca de la deuda.
La compañía se rehúsa a dar declaraciones sobre el caso, pero admitió
que sus recolectores recurren a Facebook para dar con personas que no
responden a sus llamados.
Fuente:
https://infobae.com/notas/568830-Prohiben-a-una-agencia-de-cobranzas-acosar-a-una-deudora-via-facebook.html
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