Bandera Argentina Bandera Brasil Bandera Canadá Bandera Chile Bandera Colombia Bandera Costa Rica Bandera Cuba Bandera Dominicana Bandera Ecuador Bandera El Salvador Bandera Estados Unidos Bandera Guatemala Bandera Haití Bandera Honduras Bandera Jamaica Bandera México Bandera Nicaragua Bandera Panamá Bandera Paraguay Bandera Perú Bandera Puerto Rico Bandera Uruguay Bandera Venezuela Bandera España

 

 

 

INICIOCONTACTO

Eduardo Buero en FacebookEduardo Buero en TwitterEduardo Buero en YouTubeEduardo Buero en LinkedinEduardo Buero en Instagram

 

       
 
 

 

 

 

TEMAS DE INTERÉS

Atrasos de deuda de 30 a 60 días se reducirían hasta en 50% con nuevas tecnologías


 

La situación de morosidad y cobranzas en nuestro país se ve afectada por la falta de educación financiera y por la desaceleración económica desde inicios del 2017, sin embargo se considera que la situación se normalizará al finalizar el año.

Las entidades bancarias, empresas de cobranzas y hasta incluso clientes están tomando las medidas necesarias para no dejarse afectar y así evitar manchar su historial crediticio.

En ese sentido, el Grupo Kobsa evaluó que medidas incorporar al mercado peruano para que las entidades y sus clientes no se vean afectadas con la intención de pago.

En ese sentido, Ana Vera Talledo, CEO del Grupo Kobsa destacó: "El total de créditos se encuentra en 1.52% y se evidencia un crecimiento mucho menor comparado con el 2016 que estaba en 7.13%. Sin embargo, vemos un aumento del 16.21% en créditos refinanciados destacando que los dos factores ya mencionados han generado incremento de créditos refinanciados y por ende nos vemos obligados en duplicar los esfuerzos en la gestión de cobranzas para obtener resultados que beneficien a ambas partes".

Por otro lado, revisamos que la intención de pago de los peruanos se está incrementando al solicitar un refinanciamiento, por ende recurren a las entidades bancarias para generar un acuerdo que les permita mantener una buena reputación crediticia y eso sumado a las tecnologías de recupero para las cobranzas ayudará a levantar positivamente las cifras.

Se puede afirmar que los peruanos poco a poco están incorporando una educación financiera a su ritmo de vida, y las entidades bancarias y de cobranzas debemos repotenciar.

NUEVAS TECNOLOGÍAS PERMITIRÁN RECUPERO DE 30% EN COBRANZAS

El Grupo Kobsa revisó que uno de los factores más recurrentes para este 2017 en atrasos de deudas son por crédito consumo, ocupando el 30% del total. Es por ello, que se deben aplicar nuevas tecnologías para poder obtener un recupero que libere a las personas morosas y no se vean impedidas de asumir estos pagos.

Bajo ese contexto, la gestión de cobranza requiere mayores herramientas que las llamadas o las actividades de campo.

"En la actualidad, quien no se complementa con las innovaciones tecnológicas puede perder mayores oportunidades. Es por ello que empresas de cobranzas recurren a herramientas innovadoras como IVR (mensaje de voz hablado), SMS (para recordatorio y/o alertas de cobranza), uso de whatsapp, marcadores (logrando que incrementen en un 50 % la rapidez de validación de teléfonos para la gestión de cobranza) y envió de mailing. A su vez estas herramientas en conjunto sirven para brindar a los clientes recomendatorios básicos que les permitan recordar su compromiso de pago", indico la CEO del Grupo Kobsa.

"Gracias a ello, como empresa líder de cobranzas en el país hemos generado el 30% de impacto positivo en la gestión de cobranzas incrementando la eficiencia a nivel corporativo y sobretodo clientes satisfechos.Sin embargo, tenemos conocimiento de que si más empresas peruanas aplican estas tecnologías, pueden generar un recupero entre el 20% a 50% de atrasos de 30 a 60 días, 10% del capital en atrasos de 60 a 80 días y un 1% en morosidad mayor de 180 días", precisó Vera Talledo.


 

 

Fuente:  https://eleconomistaamerica.pe/economia-eAm-peru/noticias/8673365/10/17/Atrasos-de-deuda-de-30-a-60-dias-se-reducirian-hasta-en-50-con-nuevas-tecnologias.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

"Cobrar más depende sólo del cobrador"

 

James Bond, el cobrador eficaz

 

James Bond, 

el cobrador eficaz

 

 

      

     

LEA:

NOTA-REPORTAJE

"LA FORMULA MÁGICA PARA

COBRAR MAS

 >>>

    

MÁS INFORMACIÓN >>>

LOS LIBROS DEL DR. EDUARDO BUERO NECESARIOS PARA TODO COBRADOR

 

COMO CONSEGUIRLOS

 

 

Dr. Eduardo Buero en:

 

Eduardo Buero en FacebookEduardo Buero en TwitterEduardo Buero en YouTube

Eduardo Buero en LinkedinEduardo Buero en Instagram

 

     
 

Presentacion |   Currículum  |   Cursos de talleres y cobranzas |   Artículos  | Prensa  |  Videos  | Contacto 

 

  © 2005-2018  eduardobuero.com

 

 

Diseño web Argentina   Otros trabajos de diseño web