LA COBRANZA NO ES
PARA TIBIOS
Todos los cobradores sabemos
perfectamente que los deudores eligen cuando pagar, o sea que les llegan las
cuentas con fecha de vencimiento, obtienen los ingresos y deciden qué pagan y
qué postergan.
Esto no los hace ni mejores ni
peores personas, pero si peores clientes porque otros en la misma situación nos
eligen a nosotros o, no teniendo el dinero suficiente para todas las cuentas que
reciben, lo consiguen para cumplir con todos los compromisos asumidos.
O sea que el cliente moroso es aquel que no hace el esfuerzo necesario que
nosotros esperamos que haga.
El trabajo del cobrador es
lograr que si no tiene el dinero lo debe conseguir y no resignarse de insistir y
persistir en la gestión. Lamentablemente muchos aflojan la presión. Por eso digo
que la cobranza no es para tibios.
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