Ser cobrador es divertido
Autor: Eduardo Buero
Me gusta cobrar y eso es fundamental para cuando uno hace gestión. Que
lo que se hace sea algo que nos guste, que nos motive, que nos haga
disfrutar.
Ahora bien, porqué me divierto y disfruto? Viendo como sufre alguien que
está con problemas? No, jamás. Una cosa es que no me involucre en el
problema y otra por la ley de la oposición me vea, me compare con el
otro y como él tiene mas problemas que yo, me sienta bien y disfrute.
No, jamás. Eso no es bueno, aunque pasa.
Entonces? Cómo disfruto? Haciendo mi trabajo y para eso van sucediendo
circunstancias que hacen que el deudor se sorprenda y es alli donde
disfruto, en cómo se sorprende, cómo se queda sin palabras, cómo
responde de forma incoherente o busca mentir para salir del paso, cómo
trata de inventar mentiras para ocultar su situación real o sus
posibilidades ciertas de conseguir dinero, etc., etc., etc.
Pero cómo? Es fácil. Por ejemplo cuando le pido a un deudor que me pague
el total de la deuda para este viernes ya tengo del otro lado una imagen
de sorpresa. Contesta rápidamente “No, imposible”.
Sigo y le pregunto “Porqué es imposible?” y tampoco lo espera, sigue la
sorpresa y le sale un “Es mucho dinero y no lo tengo” y cree que yo me
calmé y sigo con un “Entiendo que no lo tenga, pero cuanto consigue de
sus padres para este viernes?”. Se le cruzan los ojos, y dice casi
balbuceando “No, ellos no tienen” y le remato con un porqué no tienen? Y
ya empieza a tragar saliba y yo disfruto. Si, disfruto.
Acaso no es mas fácil para él buscar la manera de pagar que aguantarme?,
acaso no es mas fácil hacer un poco de esfuerzo y conseguir el dinero
que hacer fuerza para no hacerlo? Acaso no es mas fácil decir que si a
decir que no y tener que justificar ese no?
Claro que es mas fácil pero el orgullo a veces, la desidia otras, y el
propio cobrador que no hace las preguntas correctas también hacen que el
deudor escape fácilmente.
Y porqué el cobrador no pregunta correctamente? Porque no se anima a
disfrutar, tiene miedo a la reacción, a poner límites. No amigo
cobrador, tiene que DIS-FRU-TAR haciendo cobranzas. Es la clave máxima
para estar con la mente abierta para cobrar mas.
Pruébenlo y me cuentan!!!!!
Fuente: degerencia.com
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