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NEWSLETTER NOVIEMBRE 2019
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TERMINÁ EL AÑO MEJORANDO LA COBRANZA
DE MOROSOS
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Con estos libros
los cobradores lograrán superar los objetivos establecidos. Contienen lenguaje,
metodologías, técnicas y estrategias para cobrar rápido. Si realmente querés
mejorar tu performance de cobranzas tenés que leerlos y que tus cobradores
también los aprovechen y se autocapaciten.
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$2.200,- y otros países 120 dólares. En ambos casos incluyen los gastos de
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NEGOCIACIÓN EN COBRANZAS
NEGOCIANDO CON EL GUASON: esta parte de la película "Batman" sirve para
mostrar a un negociador en acción y yo lo adapto a cobranzas.
Estos serían a mi criterio los tips de cobranzas para tener en cuenta en el
video.
- El deudor menosprecia y subestima al cobrador
- El deudor tiene estrategia de "escapar" para ganar tiempo
- El cobrador debe exponer presencia, seguridad en si mismo.
- El cobrador debe comenzar con alguan acción o comentario para que lo comiencen
a respetar, en definitiva llamar la atención.
- El cobrador expone los miedos y preocupaciones al deudor
- El cobrador menciona los costos y consecuencias de no pagar
- El cobrador genera su propuesta de solución
- Si el deudor reacciona y amenaza, es el deudor que se perjudica, el cobrador
no entra en ese juego.
- Si un deudor no quiere regularizar, se encapricha, es mejor esperar otro
momento para negociar y mientras tanto seguir con la gestión , por ejemplo una
nota o un mail, para ablandar su posición.
CURSOS DE COBRANZAS -
EDUARDO BUERO
info@capacitacioncobranzas.com -
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