Uno de cada tres usuarios no
puede pagar la factura: CALF creó un salvataje social
La iniciativa contempla un 50 por ciento de
descuento sobre los intereses generados por mora. Mirá los planes de
financiación
11 noviembre - 2019
Un comité se ocupa a diario de unos 30 usuarios
que no pueden pagar el plan de refinanciación. Para comerciantes la
boleta de la luz ya se equipara con el alquiler.
Por Redacción septiembre 25, 2019 6:00 am
El ambiente se tensó ayer al extremo en la sala de atención al
público de la cooperativa CALF cuando un vecino amenazó con
inmolarse en el pasillo porque no podía pagar la boleta de la luz.
“Estaba fuera de sí, agresivo, pero logramos contenerlo. No somos
una prestadora que deja al usuario en la calle si no tiene el dinero
para pagar”, sostuvo el secretario general de la cooperativa, Darío
Lucca.
Explicó que se logró entablar un diálogo, le explicaron que había
una solución y abrieron una nueva instancia de pago para el grupo
familiar cuando se presentó la titular de factura, que era la socia
de la cooperativa.
Lucca informó que casi un 30 por ciento del total de los usuarios de
CALF debió pactar un plan de pago porque no pudo pagar más de dos
boletas y acumuló deuda.
Agregó que aún así, entre 20 y 30 usuarios son atendidos por un
comité de emergencia social -que preside Lucca- para atender a casos
particulares que ni con los planes de pago a disposición, pueden
saldar su deuda con la cooperativa.
Lucca ejemplificó que hace 10 días CALF atendió a un grupo de 30
comerciantes de la zona centro cuya preocupación no era el alquiler
(en sus costos comerciales), sino el monto de la boleta de luz.
Confiterías, heladerías y restaurantes están en el cálculo de otras
variables de pago para atender este reclamo, dijo Lucca.
“Si se hubiera firmado el contrato de concesión, tendríamos otra
tarifa”, planteó el directivo de la cooperativa.
Aseguró que “al incremento de más de un 2.000 por ciento en los
últimos dos años” del costo energético, se sumó la negativa de la
Municipalidad, de considerar el cambio de indicadores en la tarifa.
Sostuvo que esto fue un planteo reiterado del equipo técnico de CALF
que buscó infructuosamente un nuevo contrato.
El caso que visibilizó el problema ayer, fue el de una familia que
había hecho varios planes de pago y aún así acumuló una deuda de
100.00 pesos a lo largo de un año y medio.
No es un único caso. Hace 10 días la cooperativa atiende, a través
del comité de emergencia social, para asistir a socios que requieren
soluciones que exceden lo que el sector administrativo puede ofrece
como alternativa.
“Atendemos a los socios en esta situación y tenemos la facultad para
darle una salida”, dijo Lucca, responsable del comité.
“Esto ya lo había adelantado el presidente de la cooperativa, Carlos
Ciapponi, cuando advirtió de las consecuencias de incrementos
energéticos del gobierno nacional”, dijo Lucca.