Una nueva investigación de Gallup reveló que sólo el 13% de los trabajadores
en todo el mundo participan activamente en sus empleos, lo que significa que
están psicológicamente comprometidos a dar su mejor esfuerzo y a hacer una
contribución decisiva.
Es fácil escribir estadísticas como ésta y decir que los empleados
simplemente no quieren trabajar, pero como empleador,
no debe desentenderse del asunto con tanta facilidad.
La forma en que usted contrata y el modo en
que selecciona una mezcla de talento en su equipo, así como las
estrategias que utiliza para retener a
aquellos que pueden hacer la gran diferencia de
dirigir a un montón de gente que abandonó mentalmente
su puesto o que se alimenta de la energía de los
demás.
CNN Expansión consignó tres estrategias que puede utilizar
para construir un equipo comprometido:
Redoble sus esfuerzos de marketing
En una empresa en crecimiento, su equipo de marketing no
debe enfocarse sólo en atraer clientes. También tiene que estar en el
radar de sus empleados ideales.
De lo contrario, no atraerá suficientes candidatos para entrevistar para sus
puestos y caerá en la trampa en la que caen las empresas en crecimiento:
contratar a cualquier persona que respire, a raíz de la desesperación de que
alguien haga el trabajo.
Si no recibe por lo menos 20 candidatos para cada
puesto, está haciendo algo mal. La clave es vender su
visión y dejar de preocuparse porque no puede pagar mucho dinero.
No contrate clones
En las empresas es normal ver empleados que se visten, suenan y piensan de la
misma manera que el presidente ejecutivo. Como empresarios, lo último
que deberíamos hacer es tratar de contratar a un
montón de "mini-yos".
Su equipo debe ser "multicolor". Expertos
que se destaquen en diferentes áreas y aporten perspectivas únicas, no un montón
de generalistas intercambiables. Eso creará un ambiente más emocionante para
todos.
Es difícil evitar la tendencia de gravitar hacia las personas que son como
nosotros cuando contratamos, por lo que se recomienda usar un sistema de
puntuación para mantenerse honesto.
Entreviste y califique a los
candidatos con base no sólo en las responsabilidades
que necesita que cubran, sino también en los resultados que quiere
alcanzar, como por ejemplo tener ventas por $1 millón en 2014.
Cree un ambiente donde la gente prospere
En lugar de preocuparse acerca de cómo motivar a sus empleados más
talentosos, pregúnteles qué obstáculos
están enfrentando y elimínelos, para
que puedan hacer mejor su trabajo.
Los líderes deben enfocarse en desaparecer los procesos ineficientes
y las malas prácticas de gestión si quieren mantener
comprometidos a los empleados talentosos.
Es un error contratar a un empleado mediocre para cualquier puesto en su
empresa. Los presidentes ejecutivos tienden a poner más esfuerzo en contratar al
director financiero correcto o al líder de ventas que en encontrar a la mejor
recepcionista.
Ahora bien, si la persona que contesta su teléfono no anota los números de
los clientes con precisión o no los trata con cuidado, lidiar con esos problemas
drenará la energía del resto de su equipo. Ninguna empresa de rápido crecimiento
puede permitirse eso.
Fuente: https://iprofesional.com/notas/174213-Tres-estrategias-para-mantener-el-compromiso-y-la-motivacin-de-sus-empleados