El COBRADOR en su gestión, como en la vida, no puede decir todo lo que piensa, pero qué lindo sería decirle al deudor todo lo que opinamos realmente de él.
Para nuestra mente, la cual no sabe discernir si es cierto o no el estímulo que recibe, le es saludable descargar pensamientos negativos, descargar tensiones y todas las opiniones negativas acumuladas hacia el otro.
Asi que adelante, realicen este “ejercicio de sinceridad” en forma mental y ficticia ojo! en su empresa, verán que cuando realmente enfrenten a ese deudor lo observarán de otra forma, mas relajada y con menos carga emocional.
De esa manera podrán desarrollar una negociación más objetiva y seguramente obtendrán mejores resultados. Descarguen!, como en este pasaje del film Mentiroso, mentiroso con Jim Carrey. Si hasta nos sorprende la reacción del otro.......
CUIDADO CON LOS DEUDORES
CUIDADO CON LOS DEUDORES, porque son capaces de cualquier cosa para evitar pagarnos, asi que mas allá de esta especial historia de Los Simuladores, el cobrador, sin maltrato, debe seguir reclamando el pago y persuadiendo al deudor para que nos pague la deuda en efectivo y rápido. Y ojo con el ego
del cobrador asi no cae en trampas......
EN COBRANZAS COMUNICAR MEJOR
EN COBRANZAS como en ventas es fundamental tener en cuenta cómo se puede comunicar mejor lo que queremos que llegue y convenza a los demás.
En esta publicidad se penetra en la mente del público visual mostrando una hermosa playa y modelos atrayentes. Al público auditivo se los influye mediante la música y al público kinestésico, o sea el que tiene mas percepción mediante las sensaciones, está la picardía, la seducción y la sorpresa.
La programación neurolingüística se utiliza para comunicarse mejor y también para influir en la mente de los demás y por lo tanto al deudor visual le debo mostrar el resumen de cuenta, a los auditivos le debo comentar que seguirá escuchando el sonido de su teléfono y a los kinestésico sobre el alivio de sacarse
la deuda de encima o la vergüenza de querer comprar a crédito y se lo rechacen.
Al igual que en la publicidad presentada, como en principio no conozco la tendencia del público debo utilizar las tres alternativas y de esta forma abarco la mente de todos......
CUIDADO CON LOS DEUDORES
EN COBRANZAS ATACA TUS MIEDOS: El miedo a no cobrar, a que te griten, a que te pregunten algo y no sepas contestar, a que te agredan físicamente, a que te ignoren olímpicamente, a que te mientan descaradamente o te presenten una situación de miseria o enfermedad y no puedas responder puede pasar,
pero el miedo previo siempre es agrandado en nuestra mente y la realidad no es tan dramática ya que siempre puede resolverse y siempre se puede volver a intentar cobrar. Ataca tus miedos, enfréntalos y verás que puedes con ellos......
